CRM AI
CRM AI — استقبال الطلبات: العميل يكتب في WhatsApp، ويجيب الذكاء الاصطناعي، ويُحال العميل المهتم إلى المدير.
لماذا تحتاجون هذا
الإعلان يجلب الطلبات، ثم يبدأ التسرّب الصامت: لم يُردّ مساءً — فذهب العميل إلى غيركم، نُسي معاودة الاتصال — فبرد الطلب، لم يُسجَّل — فغيّر الإنسان رأيه. تدفعون ثمن الزيارات وتخسرونها بأيديكم. هنا الردّ الأول والتأهيل يجريان تلقائيًا، ووقت الإنسان يذهب فقط إلى من هم مستعدون للشراء.
ما هو
CRM AI — دائرة استقبال الاستفسارات: المراسلة في WhatsApp، وردود الذكاء الاصطناعي، والاتصالات الهاتفية، والحجز لاستشارة أو ندوة عبر الإنترنت، والتعريف بالخدمة، وإحالة العميل المهتم إلى إنسان. والمهمة — ألّا يضيع أي استفسار، وأن يصل إلى المدير عميل مهيّأ بالفعل.
ماذا يقدّم لك
01
لا يضيع أي استفسار: الرد الأول يُرسل فورًا، نهارًا وليلًا
02
يُؤهَّل العميل قبل المحادثة — واضح ما يحتاجه ومدى جاهزيته
03
الحجز للاستشارة أو الندوة الإلكترونية يذهب مباشرة إلى التقويم، دون مراسلة يدوية
04
المدير يتلقّى عميلًا مهتمًا، لا قائمة جهات اتصال باردة
05
الاتصالات الهاتفية والمراسلات في منظومة واحدة: لا حاجة إلى إعادة سرد المحادثة
الأدلة
- الدائرة تُبنى من أجزائنا: مراسلات الذكاء الاصطناعي وسجلّ العملاء يعملان بالفعل في منصات أخرى في المنظومة
- وبالطريقة نفسها يُدار استقبال الاستفسارات في مشاريعنا — العقارات، والأكاديمية، والشراكة
- في داخلها — نهج لا يختلق فيه الذكاء الاصطناعي: الوكيل يجيب وفق الحقائق المعتمدة فقط
- الإحالة إلى المدير حدث، لا أمل: العميل لا ينتظر حتى يتفرّغ إنسان
كيف تبدؤون
- اكتبوا في WhatsApp — أخبرونا من أين تأتي استفساراتكم
- نحلّل طريق الاستفسار: الرد الأول، والتصنيف، والحجز، والإحالة إلى المدير
- الخطوة الأولى — نفعّل الاستقبال على قناة واحدة وننظر إلى النتيجة
