CRM AI
CRM AI — talep karşılama: müşteri WhatsApp üzerinden yazar, yapay zekâ cevap verir, sıcak müşteri yöneticiye aktarılır.
Bu size neden gerekli
Reklam talep getirir, sonra sessiz bir sızıntı başlar: akşam cevap verilmedi — müşteri başkasına gitti, geri aramak unutuldu — talep soğudu, kayıt yapılmadı — kişi vazgeçti. Trafiğe para ödüyor ve onu kendi elinizle kaybediyorsunuz. Burada ilk cevap ve nitelendirme otomatik yürür, insanın zamanı ise yalnızca satın almaya hazır olanlara gider.
Bu nedir
CRM AI — talep karşılama düzeni: WhatsApp üzerinden yazışma, yapay zekâ cevapları, telefon, danışmanlık veya webinar kaydı, karşılama süreci ve sıcak müşterinin insana aktarılması. Amaç — hiçbir talebin kaybolmaması ve yöneticiye zaten ısınmış müşterinin ulaşması.
Size ne kazandırır
01
Hiçbir talep kaybolmaz: ilk cevap gece gündüz hemen gider
02
Müşteri görüşmeden önce nitelendirilir — neye ihtiyacı olduğu ve ne kadar hazır olduğu belli olur
03
Danışmanlık veya webinar kaydı elle yazışma olmadan doğrudan takvime düşer
04
Yönetici soğuk bir kişi listesi değil, sıcak bir müşteri alır
05
Telefon ve yazışma tek düzende: konuşmayı yeniden anlatmak gerekmez
Kanıtlar
- Düzen kendi parçalarımızdan kurulur: yapay zekâ yazışması ve müşteri kaydı ekosistemin diğer platformlarında zaten çalışıyor
- Kendi projelerimizde de talepler aynı şekilde karşılanıyor — gayrimenkul, Akademi, ortaklık
- İçeride yapay zekânın uydurmadığı bir yaklaşım var: ajan yalnızca onaylı bilgilere göre cevap verir
- Yöneticiye aktarım bir umut değil, bir olaydır: müşteri, bir insanın boşa çıkmasını beklemez
Nasıl başlanır
- WhatsApp üzerinden yazın — taleplerinizin nereden geldiğini anlatın
- Talebin yolunu ele alalım: ilk cevap, nitelendirme, kayıt, yöneticiye aktarım
- İlk adım — karşılamayı tek bir kanalda açar ve sonuca bakarız
